Microsoft rilascia guide dettagliate per risolvere i blue screen of death causati da CrowdStrike
Il mondo si sta lentamente riprendendo da quello che molti considerano il bug Y2K arrivato con oltre due decenni di ritardo. Per chi se lo fosse perso, CrowdStrike, una società che fornisce soluzioni di sicurezza informatica, ha rilasciato un aggiornamento difettoso per uno dei suoi agenti (CrowdStrike Falcon), che ha essenzialmente messo fuori uso migliaia di PC in tutto il mondo. Questo ha portato banche, emittenti televisive, compagnie aeree e molte altre aziende a interrompere le loro operazioni a causa del crash dei PC Windows, che mostravano blue screen of death (BSOD) o Windows Recovery.
Sebbene Microsoft non sia responsabile dell'interruzione, l'azienda sta facendo tutto il possibile per ripristinare i sistemi colpiti. Sta collaborando con CrowdStrike per risolvere il problema e i clienti possono già consultare guide dettagliate su come recuperare dai blue screen of death con codici di errore 0x50 o 0x7E (si consiglia anche di consultare la guida ufficiale suggerita da CrowdStrike).
Microsoft ha identificato un problema che interessa gli endpoint Windows che eseguono l'agente CrowdStrike Falcon. Questi endpoint potrebbero riscontrare messaggi di errore 0x50 o 0x7E su uno schermo blu e sperimentare uno stato di riavvio continuo.
Abbiamo ricevuto segnalazioni di recupero riuscito da parte di alcuni clienti che hanno tentato più operazioni di riavvio su endpoint Windows colpiti.
Stiamo lavorando con CrowdStrike per fornire le informazioni più aggiornate disponibili su questo problema. Si prega di tornare per aggiornamenti su questa questione in corso.
Le guide sono disponibili sulla pagina di supporto KB5042421. Offrono spiegazioni dettagliate per risolvere diversi scenari utilizzando diversi metodi su Windows 10 e 11.
I sistemi colpiti dall'interruzione si bloccano con blue screen of death o Windows Recovery, e Microsoft ha guide per entrambi gli scenari. Puoi ripristinare utilizzando la modalità provvisoria o un punto di ripristino del sistema.
Il sito ufficiale del Windows Health Dashboard afferma che Microsoft fornirà ulteriori aggiornamenti e informazioni pertinenti non appena saranno disponibili.
Pertanto, ci si aspetta di sentire di più su quello che sembra essere il più grande blackout IT nella memoria recente.
Rimani sintonizzato per ulteriori aggiornamenti su questa importante questione.